本发明公开了一种自动切换高可靠的用户放号方法，放号设备配备两块上行中继板，两块上行中继板的两个上行中继接口同时连接交换机的中继端口，当一对线路出现故障时，自动切换到另一对线路进行数据收发；两块上行中继板各自独立处理对应的来自交换机的中继数据、判断本板的主备状态并告知放号设备的其他板卡，其他板卡根据上行中继板的主备状态消息，选择有效的工作时钟、帧头和数据。与现有技术相比，本发明的积极效果是：采用本发明的放号方法可提高远程用户与交换机用户之间通信可靠性，主备快速切换，普通用户无感，数字算法用户可以保证算法正常运行。