本发明实施例公开了一种终端呼叫的处理方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：接收由第一终端呼叫第二终端时发出的第一呼叫请求；其中，第一呼叫请求是由第一接入网点配置的，包括主叫方和被叫方的信息。在接收到第二终端回复的呼叫请求反馈信息之前，若检测到第二终端发出的第二呼叫请求，则判断第二呼叫请求的被叫方的信息是否为第一终端。若是，则确定第一终端和第二终端为对呼状态。对第二呼叫请求采用预设规则处理，以使第二终端作为虚拟被叫，并建立由第一终端向第二终端的呼叫连接。本发明实施例解决了无法判断对呼状态以及呼叫连接无法接通的问题，实现准确识别同时呼叫对方的场景，并接通呼叫连接的效果。